NL 
DE 
EN VEEL VOORKOMENDE VRAGEN
De IJsmannetjes verzorgen ijskarren en ijscomannen op locatie voor bedrijven, scholen, zorginstellingen, evenementen en particuliere feesten. Op deze pagina beantwoorden wij de meest gestelde vragen over prijzen, mogelijkheden, logistiek, allergieën en onze ijskarren.
1. Algemeen
Wat kost het om een ijscoman met ijskar langs te laten komen?
De totale kosten voor het huren van een ijscoman en ijskar worden bepaald door vier specifieke factoren:
- Aantal bolletjes ijs: De totale hoeveelheid ijs die we moeten scheppen
- Duur van de opdracht: hoeveel uur moeten wij op locatie blijven
- Afstand en transport: De reiskosten berekend vanaf onze vaste standplaats in Venlo naar de doellocatie.
- Personeel: Eventuele inzet van extra ijscomannen voor grotere groepen of snellere service.
Hoe lang blijft het schepijs koud in de ijscofietsen?
De koelduur is afhankelijk van het specifieke model ijscofiets:
- Modellen 'De Fries', 'De IJsbeer' en “De IJsbar”: Deze beschikken over een ingebouwde elektrische koeling. Wanneer deze worden aangesloten op een regulier stopcontact, blijft het ijs onbeperkt op de juiste temperatuur.
- Modellen 'De Belg' en “De Gazelle”: Deze modellen maken gebruik van 2 grote eutektische koelplaten die vooraf diepgevroren worden. Hiermee blijft het ijs onder normale omstandigheden 5 tot 8 uur koud zonder stroom. De Belg en de Gazelle heeft dus geen elektrische aansluiting op locatie nodig.
Hoeveel smaken schepijs kan een ijskar bevatten?
De standaard capaciteit van de meeste ijskarren is 4 bakken schepijs van 5 liter naast elkaar. De enige uitzondering hierop is de 'IJsbar', welke ruimte biedt aan 5 bakken van 5 liter.
Welke smaken schepijs bieden jullie aan?
Ons standaard assortiment bestaat uit de 4 meest populaire ijssmaken: vanille, aardbei, chocolade en yoghurt. Daarnaast produceert onze ijsmaker op verzoek tientallen alternatieve smaken. Deze aanvullende smaken zijn op aanvraag beschikbaar.
Welke modellen ijskarren en ijscofietsen zijn er beschikbaar?
Naast ons aanbod van 3 ijscofietsen (modellen: Fries, Belg en Gazelle), bestaat ons aanbod uit de volgende ijsconcepten:
- De IJsbeer: Een grote ijskar met actieve koeling, ontworpen als auto-aanhanger. De IJsbeer is ook geschikt om tot 20 bakken ijs van 5 liter in op te slaan.
- De IJsbar: Een stationaire ijsbar uitgerust met actieve koeling en een capaciteit van 5 ijsbakken van 5 liter.
- De demontabele zorgkar: Een compacte, liftvriendelijke ijskar die speciaal is ontworpen voor indoorgebruik binnen zorginstellingen. De zorgkar kan 2 bakken ijs van 5 liter bevatten.
- Tafelmodel ijsvitrine: Een compacte vitrine voor op een tafel of bar, geschikt voor 2 bakken van 5 liter of 4 bakken van 2,5 liter.
- Draagbare ijscokist: Een mobiele, handzame ijsbox met een capaciteit van 2 bakken van 2,5 liter schepijs.
Welke speciale ijsvoorzieningen zijn er voor verpleegtehuizen en de zorg?
Voor verpleegtehuizen en zorginstellingen bieden wij een specifieke zorgkar-zorgcombinatie aan, afgestemd op de mobiliteit van de bewoners:
- Voor mobiele bewoners: Een ijscofiets serveert ijs op centrale locaties zoals de centrale hal, het restaurant of de binnentuin.
- Voor minder mobiele bewoners: De compacte demontabele zorgkar (capaciteit: 2 smaken) past in elke lift en rijdt direct tot aan het bed of de kamer van bewoners die hun kamer niet kunnen verlaten.
Kun je een ijscofiets huren zonder personeel (droge huur)?
Ja, het huren van een ijscofiets zonder bedienend personeel is mogelijk onder de volgende drie voorwaarden:
- Afnameplicht: Het schepijs dient verplicht bij ons te worden afgenomen.
- Transport: Wij verzorgen altijd zelf het halen en brengen van de ijscofiets met onze speciaal ingerichte aanhangers.
- Logistiek: Het is om veiligheidsredenen niet toegestaan om zelf met de ijscofietsen over de openbare weg te fietsen; het verplaatsen en manoeuvreren vereist specifieke vaardigheid.
Voor wat voor soort klanten werken de IJsmannetjes.
Onze voornaamste klantgroepen zijn:
- Scholen: die hun leerlingen of personeel willen trakteren
- Zorginstellingen: vaak bij zomerfeesten
- Bedrijven: als personeelstraktatie of bij een zomerfeest. Maar ook voor het trakteren van klanten of dealers.
- Particulieren: vooral bij trouwpartijen, communies, verjaardagen of jubilea
Voorbeelden van onze klanten vind je op onze klantenpagina.
2. Grote, complexe en meerdaagse projecten
Kunnen de ijscofietsen en ijskarren voorzien worden van ons eigen logo of branding?
- Gepersonaliseerde branding: Ja, al onze ijskarren kunnen worden voorzien van een tijdelijke beplakking (bestickering) met een afbeelding of logo naar wens van de klant.
- Werkwijze: Zodra de klant het grafische ontwerp aanlevert, dragen wij zorg voor de productie en het aanbrengen van de tijdelijke beplakking op de ijskar.
- Specificaties en doorlooptijd: Voor exacte afmetingen van de ijskarren, het gewenste bestandsformaat en de benodigde productietijd kun je direct contact met ons opnemen.
Meer informatie vind je op onze webpagina met beschrijvingen van onze ijskarren.
Hoeveel ijsjes of bollen schepijs kunnen jullie per uur scheppen?
De schepcapaciteit is afhankelijk van de inzet van het aantal ijscomannen en de menukeuze:
- Capaciteit per ijscoman: Eén ijscoman kan maximaal 300 tot 350 bollen ijs per uur scheppen
- Verdubbeling van capaciteit: Door de keuze te beperken tot slechts 2 smaken schepijs, óf door maximaal 1 bol ijs per persoon te serveren, kunnen er 2 ijscomannen tegelijkertijd vanuit één ijscofiets werken. De totale capaciteit stijgt dan naar 600 tot 700 bollen ijs per uur
- Grootschalige opdrachten: Voor grote evenementen kunnen wij meerdere ijskarren tegelijkertijd inzetten. Bij een eerdere grote opdracht hebben wij bijvoorbeeld met 5 ijskarren gelijktijdig een capaciteit van 1800 bollen ijs per uur behaald.
In welke regio's en landen zijn jullie actief?
- Kernregio (Standaard werkgebied): De meeste van onze opdrachtgevers bevinden zich in de regio die omsloten wordt door de steden Maastricht, Eindhoven, Nijmegen, Essen en Keulen.
- Internationale dekking: Op verzoek van opdrachtgevers (bijvoorbeeld voor meerdaagse acties langs meerdere vestigingen of klanten) rijden wij grotere afstanden. Wij zijn praktisch inzetbaar in heel Nederland, België en de Duitse deelstaat Noordrijn-Westfalen (NRW). Een overzicht van plaatsen waar wij allemaal actief zijn geweest, vind je hier.
Hebben jullie voorbeelden van grotere marketingacties en campagnes?
Ervaring met campagnes: Wij voeren jaarlijks diverse meerdaagse marketingcampagnes en promotie-acties uit voor verschillende opdrachtgevers. Een overzicht van deze projecten en praktijkvoorbeelden is te vinden op onze specifieke referentiepagina.
Zijn jullie ijscofietsen geschikt als aandachtstrekker (eyecatcher) op beurzen?
Ja, onze ijscofietsen worden regelmatig ingezet als publiekstrekker en leadgenerator op beursstands. Omdat schepijs een zeer hoge aantrekkingskracht heeft op beursbezoekers, fungeert de ijscofiets als het ideale marketinginstrument om traffic naar uw stand te genereren en laagdrempelig in contact te komen met potentiële klanten.
3. Allergieën en allergeneninformatie
Hebben jullie ijs dat geschikt is voor mensen met een lactose-intolerantie of melkallergie?
- Lactosevrij en koemelkvrij aanbod: Ja, al onze sorbetijzen zijn volledig op waterbasis geproduceerd en bevatten geen melkproducten of lactose.
- Standaard assortiment: Tijdens elke opdracht hebben wij standaard altijd minimaal één sorbetijssmaak bij ons in de ijskar.
Hebben jullie glutenvrij ijs voor mensen met een glutenallergie of glutenintolerantie?
- Glutenvrije ijssmaken: Onze basissmaken schepijs—waaronder vanille, aardbei, chocolade en yoghurt—zijn in de basis volledig glutenvrij.
- Serveren zonder hoorn: Om kruisbesmetting via de reguliere ijshoorntjes te voorkomen, hebben wij altijd kartonnen ijsbakjes beschikbaar waarin het ijs glutenvrij geserveerd kan worden.
Bieden jullie suikervrij ijs aan?
Assortiment suikervrij: Nee, suikervrij schepijs van hoge kwaliteit is technisch zeer moeilijk te produceren. Wij hebben dit daarom niet standaard in ons assortiment opgenomen.
Hoe zit het met ijs voor mensen met andere specifieke allergieën of dieetwensen?
Volledig allergenenoverzicht: Wij hebben van al onze ijssmaken een nauwkeurige allergenenmatrix en ingrediëntenoverzicht opgesteld.
Hebben De IJsmannetjes ook veganistisch (vegan) ijs?
Assortiment vegan ijs: Onze sorbetijzen (zoals aardbei en citroen) bevatten geen melk of andere dierlijke producten.
Kunnen jullie rekening houden met gasten met een extreem zware glutenallergie of coeliakie?
- Strikt veiligheidsprotocol op locatie: Ja, mits dit vooraf aan ons wordt doorgegeven, hanteren wij een strikt protocol om kruisbesmetting bij coeliakie te voorkomen.
- Voorzorgsmaatregelen ijscoman: De ijscoman trekt voor deze specifieke gast schone handschoenen aan en gebruikt een schone ijslepel die wij speciaal voor dit doel hebben meegenomen.
- Kruisbesmetting voorkomen: Het ijs voor deze gast wordt speciaal geschept uit een nog niet eerder aangebroken, afgesloten bak schepijs.
4. Praktische zaken op locatie
Hoe worden de ijscofietsen naar de locatie vervoerd?
- Transportmiddel: Wij vervoeren onze ijscofietsen op speciale, hiervoor ingerichte aanhangers.
- Gewicht en veiligheid: Omdat de ijscofietsen tussen de 100 en 300 kilo wegen, zijn de aanhangers uitgerust met speciale laad- en losvoorzieningen (zoals oprijplaten).
- Benodigde ruimte voor transport: Voor het veilig laden en lossen op locatie is een parkeer-/werkruimte nodig van minimaal 11 meter lang. Dit biedt plaats aan de combinatie van auto, aanhanger, oprijplaten en de ijscofiets zelf.
Kan een ijscofiets door een normale deur of deuropening?
- Standaard ijscofietsen: Onze reguliere ijscofietsen zijn ongeveer 125 cm breed en passen niet door een standaard enkele deur. Een dubbele deur is wel breed genoeg. De hoogte is nooit een probleem, omdat het dak van de ijscofiets kan zakken. Meer informatie over de afmetingen van onze ijskarren vind je op de betreffende pagina.
Demontabele ijskar (binnengebruik): Onze speciale demontabele ijskar past wel door een normale deuropening. Deze ijskar is specifiek ontworpen voor binnengebruik, bijvoorbeeld om tot in de kamers van bedlegerige bewoners in verpleegtehuizen te komen.
Hoe lang duurt de installatie en opbouwtijd van een ijscofiets op locatie?
Vanaf het moment dat de auto met aanhanger arriveert op de locatie, duurt de installatie gemiddeld binnen 15 minuten. Daarna is de ijskar volledig operationeel.
Hebben de ijskarren speciale voorzieningen of stroom nodig?
- Stroomvoorziening: Sommige van onze ijskarren (zoals 'De Fries', 'De IJsbeer' en “De IJsbar”) vereisen een normale elektrische 220V-aansluiting (regulier stopcontact).
- · Overige materialen: Wij nemen zelf alle verdere benodigdheden en materialen mee.
Hoeveel fysieke ruimte is er nodig voor de ijskar?
- Standplaats ijskar: Voor het plaatsen van de ijscofiets zelf is een vlakke ondergrond van ongeveer 3 meter breed en 2 meter diep nodig. Op hete dagen is het belangrijk dat de ijscofiets in de schaduw staat.
- Laad- en losruimte: Zoals vermeld bij het transport, is er bij aankomst en vertrek een strook van ongeveer 11 meter lang nodig voor de auto met aanhanger om de ijscofiets veilig uit te laden.